🔥 Le gîte est-il chauffé toute l’année ?

Oui, le gîte est chauffé selon les saisons et les besoins, pour garantir votre confort.

👨‍👩‍👧‍👦 Le gîte est-il adapté aux familles et aux groupes ?

Oui, il est parfaitement adapté aux familles et aux groupes jusqu’à 14 personnes.

🐾 Les animaux sont-ils acceptés ?

Oui, les animaux sont les bienvenus.

♿ Le gîte est-il adapté aux personnes à mobilité réduite (PMR) ?

Oui, le gîte dispose d’un accès PMR.
⚠️ L’espace piscine et spa n’est cependant pas accessible.

🌳 Le jardin est-il clos ?

Non, le jardin n’est pas clos.

🔐 L’arrivée est-elle autonome ?

Oui, l’accès se fait facilement grâce à notre serrure connectée.

📱 Comment fonctionne l’application Nuki ?

Il vous suffit d’installer l’application Nuki sur votre téléphone.
Vous recevrez un lien et un code quelques heures avant votre arrivée pour déverrouiller la porte.

🤝 Peut-on être accueilli sur place ?

Oui, selon votre heure d’arrivée, nous pouvons vous accueillir personnellement.

⏰ Peut-on arriver plus tôt ou partir plus tard ?

Cela est possible selon les réservations. Merci de nous contacter à l’avance.

🧹 Le ménage est-il inclus ?

Un forfait ménage est inclus dans votre séjour, mais il ne couvre pas l’ensemble du ménage.

Nous vous demandons de laisser le gîte aussi propre que possible à votre départ.

Les appareils électroménagers (four, réfrigérateur, micro-ondes, cafetière, grille-pain, lave-vaisselle) doivent être rendus propres.

Dans le cas contraire, des frais de ménage supplémentaires pourront être facturés.

🛠️ Que faire en cas de casse ou de dégradation ?

Merci de nous prévenir en cas de casse afin de trouver ensemble la solution adaptée.

🪑 Que faire si quelque chose est déjà abîmé à l’arrivée ?

Merci de nous le signaler dès que possible.

🍷 Faut-il signaler la casse de vaisselle ?

Oui, merci de nous en informer.

🍽️ Le gîte est-il équipé pour 14 personnes ?

Oui, le gîte est entièrement équipé pour accueillir 14 personnes.

🛌 Les lits sont-ils faits à l’arrivée ?

Oui, tous les lits sont prêts à votre arrivée.

🧺 Le linge de maison est-il fourni ?

• Draps inclus
  
  

• Serviettes de toilette disponibles avec un supplément de 3 € par personne
  
  

📶 Y a-t-il une connexion Wi-Fi ?

Oui, le gîte dispose d’une connexion Wi-Fi.

🧻 Les produits de base sont-ils fournis ?

Oui, vous trouverez :

• Papier toilette (1 rouleau par WC)
  
  

• 2 torchons, 1 micro fibre, 1 éponge

  
  

• 2 pastilles lave-vaisselle
  
  

• Produit vaisselle
  
  

• Savon pour les mains
  
  

• Café en grain (petite quantité)

🏊 La piscine et le jacuzzi sont-ils chauffés ?

Oui, ils sont chauffés toute l’année.

🔥 Le barbecue est-il autorisé ?

Oui, un barbecue est à votre disposition.

🎶 Peut-on organiser une fête ?

Les fêtes de grande ampleur ne sont pas autorisées dans le gîte.

👥 Peut-on recevoir des visiteurs extérieurs ?

Oui, dans la limite de la capacité maximale du gîte et après nous en avoir informés.

💡 Les charges sont-elles incluses ?

Oui, toutes les charges (électricité, eau, gaz) sont incluses dans le tarif.

💳 Y a-t-il un dépôt de garantie ?

Non, aucun dépôt de garantie n’est demandé. Nous comptons sur votre responsabilité.

❌ Quelles sont les conditions d’annulation ?

• Annulation jusqu’à 14 jours avant l’arrivée : remboursement à 100 %
  
  

• Annulation jusqu’à 7 jours avant l’arrivée : remboursement à 50 %
  
  

• Moins de 7 jours avant l’arrivée : aucun remboursement

🚮 Que faire des poubelles ?

Les poubelles sont à déposer dans les containers du gîte à l’entrée du chemin.

Le verre doit être déposé dans les containers à Thury-Harcourt (bac disponible sur place).